Если возникли дополнительные вопросы, всегда можете создать запрос здесь: https://help.westchange.top/

Меню

Подтверждение транзакции нужно для того чтобы предотвратить повторный расход одних и тех же денежных средств.
Как только отправитель переводит средства, транзакция попадает в сеть Bitcoin/Altcoins для исполнения и включения в блок.
Именно процесс добавления транзакции в состав найденного блока,называется подтверждением транзакции, один блок включает в себя одно подтверждение.
Как только Ваша транзакция получает подтверждение, монеты Bitcoin/Altcoins становятся доступны для дальнейшего их использования.
Скорость подтверждения зависит от множества факторов, таких как: загруженность самой сети Bitcoin/Altcoins, размер комиссии указанной при переводе, скорость интернет соединения, техническая исправность ресурса где находиться Ваш кошелек и т.д.
Как вы, наверное, знаете, прежде чем транзакция попадает к майнерам, узлы ретранслируют ее друг другу, пока она не распространится по сети. Транзакции, которые еще не были обработаны и подтверждены майнерами, хранятся в памяти узлов в пуле (mempool) — https://blockchain.info/ru/charts/mempool-count. Пока транзакция хранится в пуле (mempool) она не видна на Blockchain Explorer (https://blockchain.info, https://blockexplorer.com/).
Инода транзакция может храниться в пуле (mempool) 6—48 часов.
В среднем подтверждение транзакции длиться от 30 минут до нескольких часов.
Но иногда подтверждение можно ждать 2-14 дней, если сеть Bitcoin/Altcoins перегружена.

Мы при отправке Bitcoin платим рекомендованную комиссию согласно рекомендациям сайта Blockchain.info
Мы не можем повлиять на время и скорость подтверждения транзакции в сети Bitcoin/Altcoins.

Нет подтверждения в сети Bitcoin/Altcoins ?

Подтверждение операций в сети Bitcoin/Altcoins зависит от работы майнеров. Именно эти люди делают работу сети Bitcoin/Altcoins живой и действуют исключительно в своих финансовых интересах. Обменник не занимается майнингом монет Bitcoin/Altcoins и не может каким-либо образом повлиять на работу майнеров. Это не зависимый от нас процесс, который происходит после выполнения перевода монет Bitcoin/Altcoins с адреса обменника на адрес указанный пользователем в заявке.

Вы будете ждать подтверждение сетью до тех пор, пока майнер не выполнить определенные действия по добычи блоков. Это фундаментальные свойства сети Bitcoin/Altcoins. Если Вы намерены далее пользоваться монетами Bitcoin/Altcoins Вам придется с этим смириться.

Обязательства обменника считаются выполненными после перевода монет Bitcoin/Altcoins на указанный клиентом адрес, что подтверждается записью в общедоступном реестре. В нашей работе мы не обещаем каких-либо увеличенных комиссий за транзакцию, а платим стандартные комиссии рекомендуемые сетью на момент перевода. Мы не прогнозируем время подтверждений в сети Bitcoin/Altcoins и не даем никаких рекомендаций на этот счет.

Любые претензии к обменнику в отношение подтверждений в сети Bitcoin/Altcoins безосновательны и бессмысленны, т.к. подтверждение в сети Bitcoin/Altcoins это неконтролируемый нами процесс, процесс, который зависит от действий третьих лиц. Этот процесс происходит после успешного завершения обмена в кошельке пользователя.

В последнее время и достаточно часто сеть Bitcoin/Altcoins бывает загружена. Это может быть вызвано различными обстоятельствами: большое количество необработанных транзакций, всевозможные атаки на сеть хакерами и т.д. Результат один. В такие периоды время ожидания подтверждений может увеличиться от нескольких часов и до нескольких суток.

Двойная трата Bitcoin
Ответ от Blockchain.info.

Bitcoin/Altcoins платежи невозможно отменить.
Никакая Bitcoin/Altcoins-транзакция не может быть отменена. Только в том случае, если сам получатель вернет вам средства, вы сможете получить их назад.

Вы оплачиваете/получаете сумму в Bitcoin/Altcoins, а не в долларах/рублях или гривнах.

При осуществлении обмена Вы соглашаетесь со всем выше написанным.