1. Общие положения
Эта Политика определяет порядок сбора, обработки, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сервиса Change (далее — «Сервис»).
Сервис осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства в сфере защиты персональных данных, правилами противодействия отмыванию средств (AML/CFT) и процедурами «Знай своего клиента» (KYC).
Пользуясь Сервисом, Пользователь подтверждает, что ознакомился с этой Политикой и дает согласие на обработку своих персональных данных.
2. Какие персональные данные собираются?
2.1 Идентификационные данные
- имя, фамилия, отчество
- дата рождения
- гражданство
- данные документа, удостоверяющего личность
- фото документа
- селфи или видео с документом
2.2 Контактные данные
- электронная почта
- номер телефона
- мессенджеры
- адрес проживания
2.3 Финансовые и транзакционные данные
- адреса криптогаманцев
- хеши транзакций
- история операций
- платежные реквизиты
- источник происхождения средств (SoF)
2.4 Технические данные
- IP-адрес
- тип устройства и браузера
- операционная система
- cookies
- журналы доступа
3. Цель обработки персональных данных
- предоставление услуг обмена
- KYC-верификация
- AML-проверки
- предотвращение мошенничества
- финансовый мониторинг
- обработка обращений
- обеспечение безопасности
- выполнение юридических обязательств
4. Правовые основания обработки
- согласие пользователя
- выполнение договора
- законные интересы сервиса
- требования AML/CFT
5. Передача персональных данных третьим лицам
Сервис может передавать данные AML-провайдерам, банкам, платежным системам, регуляторам и правоохранительным органам исключительно для проверки транзакций, выполнения законодательства и предотвращения финансовых преступлений.
Сервис не продает персональные данные третьим лицам.
6. Хранение персональных данных
Данные сохраняются не менее 5 лет после завершения взаимоотношений с пользователем или дольше в случаях расследования, судебного спора или требований регулятора.
7. Защита персональных данных
- шифрование
- HTTPS
- ограничение доступа сотрудников
- логирование доступа
- многоуровневая авторизация
- защищенное серверное хранение
8. Права пользователя
- получить информацию об обработке
- исправить данные
- ограничить обработку
- отозвать согласие
- подать жалобу регулятору
9. Cookies
Cookies используются для работы сайта, безопасности, аналитики и предотвращения мошенничества.
10. Международная передача данных
Данные могут обрабатываться на серверах за пределами страны пользователя с обеспечением надлежащего уровня защиты.
11. Изменения в Политику
Актуальная версия Политики всегда публикуется на сайте.
12. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться в службу поддержки через контакты на сайте.
